पुलिस अधीक्षक कार्यालय में जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर का आयोजन

आज दिनांक 18 मार्च 2025 को पुलिस अधीक्षक कार्यालय स्थित सभाकक्ष में पुलिस अधीक्षक श्री विनोद कुमार सिंह द्वारा जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर का आयोजन किया गया। इस दौरान नागरिकों की विभिन्न समस्याओं एवं शिकायतों को सुना गया तथा उनके शीघ्र समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश प्रदान किए गए।

जनसुनवाई कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को एक ऐसा मंच प्रदान करना है, जहां वे अपनी समस्याएं सीधे पुलिस प्रशासन के समक्ष रख सकें। इस पहल से न केवल पुलिस और जनता के बीच संवाद मजबूत होता है, बल्कि समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया भी तेज होती है।

इसी क्रम में सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर के तहत पुलिस अधीक्षक द्वारा सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज लंबित शिकायतों की समीक्षा की गई। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी लंबित प्रकरणों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए। विशेष रूप से महिला एवं बाल अपराध, साइबर अपराध, यातायात संबंधी समस्याओं एवं अन्य सामाजिक-न्यायिक मुद्दों पर गंभीरता से कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।

कार्यक्रम के दौरान नागरिकों द्वारा भूमि विवाद, साइबर अपराध, महिला एवं बाल सुरक्षा, यातायात संबंधी समस्याओं तथा अन्य कानूनी एवं सामाजिक विषयों पर शिकायतें प्रस्तुत की गईं। प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुना गया और संबंधित थाना प्रभारियों एवं विभागीय अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।

जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर के दौरान अनुविभागीय पुलिस अधिकारी आगर श्री मोतीलाल कुशवाहा, उप पुलिस अधीक्षक श्री रघुनाथ खातरकर, सूबेदार स्टेनो श्री मुख्तियार खान, सहायक उप निरीक्षक श्री जितेंद्र शर्मा सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे। पुलिस अधीक्षक महोदय ने नागरिकों की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना और समाधान हेतु आवश्यक सुझाव एवं निर्देश दिए।

जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर के दौरान शिकायतकर्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए पेयजल एवं चाय की विशेष व्यवस्था की गई। इसका उद्देश्य नागरिकों को सहज वातावरण उपलब्ध कराना था, ताकि वे अपनी समस्याओं को बिना किसी कठिनाई के प्रस्तुत कर सकें।

पुलिस अधीक्षक श्री विनोद कुमार सिंह ने कहा कि जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर पुलिस और जनता के बीच विश्वास को सुदृढ़ करने का प्रभावी माध्यम हैं। इन कार्यक्रमों के माध्यम से न केवल नागरिकों की समस्याओं का समाधान किया जाता है, बल्कि अपराधों की रोकथाम और कानून व्यवस्था को बनाए रखने में भी सहायता मिलती है।

जनसुनवाई कार्यक्रम को नियमित रूप से प्रत्येक मंगलवार को आयोजित किया जा रहा है, ताकि जिले के प्रत्येक नागरिक को अपनी समस्याओं को साझा करने और उनका शीघ्र समाधान प्राप्त करने का अवसर मिल सके। इसी तरह सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर के माध्यम से लंबित शिकायतों का प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।