पुलिस अधीक्षक द्वारा जनसुनवाई के माध्यम से शिकायतों का त्वरित निराकरण

पुलिस अधीक्षक आगर मालवा श्री विनोद कुमार सिंह द्वारा नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों को प्रत्यक्ष रूप से सुनने तथा उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से आज दिनांक 17 दिसंबर 2024 को प्रातः 11:00 बजे पुलिस अधीक्षक कार्यालय, आगर मालवा में जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया।

जनसुनवाई कार्यक्रम के दौरान बड़ी संख्या में जिले के नागरिक उपस्थित हुए। पुलिस अधीक्षक श्री विनोद कुमार सिंह ने आम जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुना और प्रत्येक मामले पर त्वरित कार्रवाई हेतु स्पष्ट निर्देश संबंधित थाना प्रभारियों एवं विभागीय अधिकारियों को दिए तथा एक फरियादी के आवेदन पर थाना प्रभारी कानड़ को तत्काल प्रथम सुचना रिपोर्ट पंजीबद्ध करने हेतु निर्देशित किया।

जनसुनवाई में मुख्य रूप से भूमि विवाद, घरेलू हिंसा, साइबर अपराध, चोरी, धोखाधड़ी, तथा अन्य प्रकार की समस्याएं सामने आईं। प्रत्येक शिकायत का गहराई से विश्लेषण करते हुए तत्काल समाधान की प्रक्रिया शुरू की गई। पुलिस अधीक्षक ने निर्देश दिया कि लंबित मामलों को समयबद्ध ढंग से हल कर शिकायतकर्ताओं को राहत पहुंचाई जाए।

पुलिस अधीक्षक श्री विनोद कुमार सिंह ने जनसुनवाई कार्यक्रम के महत्व को रेखांकित करते हुए कहा कि यह कार्यक्रम पुलिस और जनता के बीच संवाद स्थापित करने का एक सशक्त माध्यम है। उन्होंने बताया कि जनसुनवाई से निम्नलिखित लाभ होते हैं:
1. समस्याओं का त्वरित समाधान: नागरिकों की शिकायतें सुनकर उन्हें प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाता है।
2. पुलिस-जनता में विश्वास: पुलिस और जनता के बीच विश्वास को मजबूत करते हुए सहयोग की भावना बढ़ती है।
3. अपराध नियंत्रण: जनता के सहयोग से अपराधों की रोकथाम तथा कानून व्यवस्था को सुदृढ़ किया जाता है।
4. पारदर्शिता: शिकायतों के समयबद्ध एवं पारदर्शी समाधान से पुलिस की जवाबदेही बढ़ती है।

श्री सिंह ने कहा कि पुलिस प्रशासन का मुख्य उद्देश्य आम जनता की सुरक्षा एवं उनकी समस्याओं का समाधान करना है। उन्होंने नागरिकों को आश्वस्त किया कि जिले में कानून व्यवस्था को और अधिक सशक्त बनाने के लिए पुलिस पूरी तत्परता से कार्य कर रही है।

पुलिस अधीक्षक ने जनसुनवाई के दौरान नागरिकों से अपील की कि वे पुलिस के साथ समन्वय बनाकर क्षेत्र में शांति और सुरक्षा बनाए रखने में योगदान दें।

जनसुनवाई के सफल आयोजन के उपरांत पुलिस अधीक्षक श्री विनोद कुमार सिंह ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी प्राप्त शिकायतों का यथाशीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाए।